Preguntas frecuentes
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Sobre la atención
Es una videollamada con el médico. Revisa tus síntomas, tus antecedentes y tus medicamentos, y al final te explica qué indicaciones corresponden.
Un celular o computador con cámara y micrófono, buena conexión a internet y un lugar tranquilo.
Sí. HFP Salud tiene convenio con Fonasa. Si tienes Isapre, consulta por la boleta para reembolso.
Por ahora, HFP Salud no emite licencias médicas para adultos a través de este servicio de telemedicina.
No. Si tienes una emergencia, llama al SAMU (131) o acude al servicio de urgencia más cercano.
Sí. Tus datos quedan registrados en una ficha clínica y se tratan con reserva, según la Ley 20.584.
Sobre el control de peso
No. Hay condiciones de salud y etapas de la vida en que no se debe usar. Se necesita evaluación médica.
En la mayoría de los casos, sí, con máximo 6 meses de antigüedad.
No es posible prometer una cifra: depende de muchos factores individuales.
No. Si el médico concluye que un medicamento no es seguro para ti, propondrá otras medidas.